===== Microsoft Outlook =====

==== Включаем логгирование в Outlook ====

Для того, чтобы провести диагностику каких-либо проблем почтового клиента, в первую очередь стоит включить логгирование в самом почтовом клиенте. Это делается в следующем разделе настроек:

;#;
{{:ms:enable_outlook_logging.jpg|}}

;#;

=== Параметры реестра, соответствующие этой настройке ===

Outlook 2013

<code>
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Mail
EnableLogging = 1 (DWORD)
</code>

Outlook 2019

<code>
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Mail
EnableLogging = 1 (DWORD)
</code>


=== Расширеный режим логгирования ETW ===

Расширенную диагностику нужно включить в реестре

Outlook 2013

<code>
HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Mail
DWORD EnableETWLogging = 1
</code>

Outlook 2019

<code>
HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Mail
DWORD EnableETWLogging = 1
</code>

=== Чтение логов ===

После перезапуска логи нужно искать в следующей директории:

  %TEMP%\Outlook Logging\

==== Решение проблемы с Outlook 2016, висящим на загрузке ====

Иногда Outlook может не запускаться, при этом окно запуска висит на загрузке, а системные ресурсы не расходуются и компьютер в целом не тормозит. 
При этой проблеме помогает запуск outlook в безопасном режиме: 

<code>
outlook.exe /safe
</code>
Официальное решение проблемы достаточно странное, но оно помогает: в ярлыке запуска программы нужно выставить параметр запуска в полном (максимизированном окне).

----

==== Заставить outlook не подключаться к сервисам MS ====

В некоторых случаях outlook пытается подключиться к сервисам MS и авторизорваться в них даже, если используется только учётная запись Exchange On-Premise. Обычно помогает установка следующего параметра в реестре при помощи команды:

<WRAP prewrap>
<code>
reg add HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover /t REG_DWORD /v ExcludeExplicitO365Endpoint /d 1
</code>
</WRAP>

----

==== Добавляем html-подпись в Outlook ====

1. Создаём новую подпись и запоминаем её имя.

2. Идём по пути, где располагаются файлы подписей и находим html-файл созданной подписи. Подписи лежат здесь:

   %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
3. Открываем html-файл нашей созданной подписи и полностью заменяем код, который в ней установлен на код нашей подписи. 

4. Проверяем вставку html-подписи, код которой мы вставили.

----
==== Разблокировка небезопасного вложения в Outlook ====

В Outlook мы можем увидеть сообщение следующего вида: //Outlook заблокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям//, в OWA вложение будет выглядеть следующим образом:

;#;
{{:wiki:owa_blocked_attach_cer.jpg?400|}}
;#;

Скорее всего, блокировка связана с небезопасным расширением аттачмента. В этом случае мы можем разблокировать содержимое в Outlook. Для этого необходимо создать следующий СТРОКОВЫЙ параметр (16.0 - это версия Outlook 2021):

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security\Level1Remove
Значением параметра будет выступать перечень расширений файлов, которые блокировать не нужно, разделенных точкой с запятой. Пример для расширения файлов сертификатов //cer//:
   .cer;
:!: //Необходимо перезапустить Outlook после добавления ключа.// 

{{tag>Microsoft Outlook Exchange}}