jpolisher's IT-wiki

This page is read only. You can view the source, but not change it. Ask your administrator if you think this is wrong.
===== Экстренная очистка ящика =====

Представим ситуацию - ящик переполнен, что вызывает проблемы с почтовыми клиентами и нам требуется очистить письма. Мы успешно перемещаем их в "удаленные", но очистить папку удаленных писем мы не можем - они продолжают существовать в папке после выполнения функции "очистить папку". В данной инструкции описано - как форсировать события и очистить удаленные. 

Наглядно представить дерево папок почтового ящика с детализацией по заполненности папок можно так:

   Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com | Select-Object name, FolderAndSubfolderSize

Прежде всего следует проверить - не включено ли удержание писем на месте, т.к. в случае, если эта функция включена - письма из удаленных очистить не получится. Выполняем.

   Get-mailbox user@contoso.com | fl LitigationHoldEnabled
Если фунцкия была включена - отключить её можно так

   Set-mailbox user@contoso.com -LitigationHoldEnabled $false
Теперь посмотрим - разрешено ли восстановление элементов и временно отключим его, если да. 

   Get-mailbox user@contoso.com | fl SingleItemRecoveryEnabled
   Set-Mailbox -Identity  user@contoso.com  -SingleItemRecoveryEnabled $false
После этого необходимо проверить - в течение какого периода почтовый ящик пытается хранить удаленную почту в //Deletions// и //Recoverable items// и установить (тоже временно) этот срок в 0 дней.

   Get-mailbox user@contoso.com | fl RetainDeletedItemsFor
   Set-Mailbox -Identity  user@contoso.com  -RetainDeletedItemsFor 0
После применения настройки письма из удаленных можно снова пытаться очищать вручную. Однако, они не удалятся, если папки //Deletions// и //Recoverable items// сильно заполнены. Инициировать очистку элементов вручную можно следующим образом:  

   Start-ManagedFolderAssistant -Identity user@contoso.com
:!: Результаты очистки можно наблюдать не всегда сразу и не всегда из //Deletions// и //Recoverable items// удаляется всё. Тем не менее, обычно //ManagedFolderAssistant// очищает какое-то место в указанных папках, которого хватает, чтобы удалить новую порцию писем из удаленных (если объём писем, которые требуется удалить оттуда значителен).

{{tag>Exchange Microsoft PowerShell}}